Kenapa harus selalu tersenyum?
Perusahaan di Jepang, salah satunya adalah perusahaan kereta api, ingin memberikan pelayanan yang terbaik buat pelanggannya. Nah, yang paling sederhana dan mudah dikerjakan adalah tersenyum. Senyuman dianggap sebagai salah satu pelayanan juga, lho bagi pelanggan. Tak perlu repot menyapa, cukup dengan senyuman saja, para petugas sudah dianggap memberikan pelayanan yang baik!. Dan orang yang melihatnya juga..sudah pasti senang..
Perusahaan di Jepang, salah satunya adalah perusahaan kereta api, ingin memberikan pelayanan yang terbaik buat pelanggannya. Nah, yang paling sederhana dan mudah dikerjakan adalah tersenyum. Senyuman dianggap sebagai salah satu pelayanan juga, lho bagi pelanggan. Tak perlu repot menyapa, cukup dengan senyuman saja, para petugas sudah dianggap memberikan pelayanan yang baik!. Dan orang yang melihatnya juga..sudah pasti senang..
Tidak ada komentar:
Posting Komentar